Hopp til innhold

Handlekurv

Handlekurven din er tom

RETURER

Retur av varer

Vi følger lov om fjernsalg, og du har derfor rett til å returnere bestilte varer uten å oppgi noen grunn. Du har 14 dager på deg til å returnere varene fra den datoen du mottar dem. I løpet av denne tiden kan du returnere hudpleieproduktene og få pengene tilbake. Kontakt alltid GLOWiDs kundeservice før du returnerer på info@glowid.se, så sender vi deg en returseddel som du kan skrive ut. Du kan returnere produktene i samme pakke som de kom i, så lenge pakken er intakt.

For returer med Budbee kan du enkelt registrere returen selv via Budbee-appen.

For returer med Budbee kan du enkelt registrere returen din selv via Budbee-appen.
1. Klikk på knappen 'Bestill retur'.

2. Pakk produktene trygt inn, sørg for at alle produktene er i originalemballasjen og at alle produktene er ubrukte og ubrutte. Du trenger ikke å skrive ut fraktbrev, det gjør Budbee for deg.

3. Bestill et tidspunkt som passer deg for henting eller retur via boks.

4. Du vil deretter motta varsler i appen eller tekstmeldinger som holder deg oppdatert om returen.

Du kan alltid følge sjåføren i sanntid på sporingskartet deres.

Produktene må være uåpnet og ikke ødelagt eller skadet, inkludert emballasjen. Hvis produktene er skadet eller brukt, får du ikke refusjon. Hud- og hårpleieproduktene må være i originalemballasjen, som må være uskadet.

Gave ved kjøp. Hvis du mottar en gave sammen med kjøpet, må også dette produktet returneres.

Hvis gaven mot formodning ikke returneres, forbeholder vi oss retten til å trekke fra verdien av gaven fra refusjonen av bestillingen din.

Vær oppmerksom på at kun én gave/ett kjøp er gyldig.

Kundedata

Vi lagrer følgende personopplysninger om våre kunder:
Kunder: Fornavn, etternavn, firma/organisasjon, e-post, person-/organisasjonsnummer, momsnummer, adresse, postnummer, by, land, telefonnummer.

Bestillinger: IP-adresse, E-post, Person-/organisasjonsnummer, MVA-nummer, Adresse, Firma, Fornavn, Etternavn, Adresse, Postnummer, By, Telefonnummer.

Som kunde kan du når som helst be om å få utlevert, endret eller slettet disse opplysningene.